Handelsvilkår
Disse handelsbetingelser (herefter kaldet ”betingelserne”) gælder for alle billetter der bliver købt på www.aarhussailevent.dk (herefter kaldet ”hjemmesiden”) af Aarhus Sail Event Aps (herefter kaldet ”virksomheden”) som brugere heraf (herefter kaldet ”brugerne”) måtte købe.
1. Virksomhedsoplysninger
Aarhus Sail Event Aps
Ester Aggebos Gade 80
8000 Aarhus C
CVR: 39 15 26 22
Tlf. 71 99 60 66
Mail: mail@aarhussailevent.dk
2. Priser og betaling
På hjemmesiden har du følgende betalingsmuligheder: Dankort, Visa/Dankort, Visa kort og Master Card.
Alle priser er anført i danske kroner.
Det samlede beløb hæves på din konto, efter din bestilling er udført. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
Betaling sker via betalingsservicen Stripe. Stripe overholder alle regler vedr. EUs persondataforordning: https://support.stripe.com/questions/stripe-and-european-data-transfers
3. Levering
De bestilte ydelser leveres straks efter registrering af online indbetaling, som kun kan foretages via kreditkort.
Der er ikke nogen fysisk leverance i forbindelse med dit køb på hjemmesiden. Alle de leverede ydelser leveres elektronisk til den e-mail, du har angivet ved dit køb. Leveringen sker umiddelbart efter ordren er angivet. Hvis du oplever problemer med leverancen, skal du kontakte os via vore kontaktside.
3.1 Returnering/fortrydelsesret
Aarhus Sail Event sælger og leverer ydelser på hjemmesiden iht. reglerne for online salg af billetter. Vi henviser til Forbrugeraftalelovens fortrydelsesret, kap. 4, § 18, stk. 2, punkt 12, hvorfor vi ikke annullerer eller refunderer købte billetter.
Vi ombytter gerne billetter til en anden afgang eller udsteder tilgodebevis for købte billetter, dog skal dette ske senest 14 dage inden den pågældende afgang.
Ved køb af gavekort er der 14 dages fortrydelsesret. Fristen regnes som udgangspunkt fra den dag, du har modtaget gavekortet elektronisk.
3.2 Sejladsændringer
Aarhus Sail Event forbeholder sig retten til at flytte sejladsen fra et skib til et andet, grundet vejrlig forhold eller anden uforudset omstændighed. Er dette i uoverensstemmelse med kundens forventning, vil kunden I en sådan situation vil blive tilbudt ombytning eller refundering af billetterne.
3.3 Aflysning
Aarhus Sail Event forbeholder sig retten til at aflyse en offentlig sejlads, hvis der er solgt færre en 8 billetter til den pågældende sejlads. I en sådan situation vil kunden blive tilbudt ombytning eller refundering af billetterne.
Sejladsen kan aflyses hvis skipper vurderer, at det er uforsvarligt at gennemføre sejladsen pga. vejrlig eller andre udefrakommende omstændigheder, som hverken rekvirent eller leverandør er ansvarlige for. I et sådan tilfælde tilbydes ombytning eller refundering af billetter.
4. Databehandling
Når du køber billetter via hjemmesiden, vil du blive bedt om at indtaste en række oplysninger (navn, telefonnummer og e-mail)
Informationen vil alene blive brugt til levering af billetter, eller til at kontakte billetholder hvis der skulle opstå ændringer i afgangen.
Kun hvis du har givet tilladelse til at modtage Aarhus Sail Events Nyhedsbrev, vil din mail blive brugt hertil.
Ved afgivelse af din bestilling, accepterer du, at vi benytter dine oplysninger til disse formål.
4.1 Oplysning, indsigelse, sletning og dataportabilitet
Du kan til enhver tid henvende dig til os for at få oplyst, hvilke af dine personoplysninger vi har opbevaret.
Du skal rette henvendelse til: mail@aarhussailevent.dk
Ved fejl i vores oplysninger, kan du altid få dem rettet, ligesom du altid har ret til at få dine personoplysninger udleveret. Ved fejlretning eller dataportabilitet, beder vi dig også rette henvendelse på førnævnte e-mail.
Ønsker du at vi sletter dine personoplysninger eller en begrænset opbevaring, beder vi dig også sende anmodninger til førnævnte e-mail.
5. Klagemuligheder
Hvis du ønsker at klage over virksomhedens behandling af dine personoplysninger, skal du rette henvendelse til Datatilsynet på adressen Borgergade 28,5., 1300 København, telefon 33 19 32 00 e-mail: dt@datatilsynet.dk.
6.Kontakt
Har du spørgsmål, klager eller kommentarer kan du kontakte virksomheden på nedenstående adresse, tlf. nr. eller mail.
Aarhus Sail Event
Ester Aggebos Gade 80
8000 Aarhus C
Tlf. 71 99 60 66
Mail: mail@aarhussailevent.dk
7. Betingelsesændringer
Virksomheden forbeholder sig retten til at ændre og opdatere reglerne og forholdene gældende for denne hjemmeside. Det er derfor op til eget ansvar at holde sig opdateret om mulige ændringer.
8. Lov og værneting
For handlen hos virksomheden gælder Danmarks love.
Ønsker brugeren at indbringe en eventuel sag vedrørende uoverensstemmelser, vil en sådan skulle indbringes ved Retten i Aarhus.
Opdateret 26.10.2021